شروط الخدمة
سارية من 1 يوليو 2026 · تنطبق على تطبيق وموقع MyCa.
1. من نحن
MyCa تطبيق مرافق شخصي للسيارات تشغّله MyCa Technologies («MyCa»، «نحن»). هذه الشروط عقد بينك وبين MyCa يحكم استخدامك للتطبيق والموقع. بإنشاء حساب فإنك تقبلها.
2. حسابك
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تقدّم معلومات دقيقة. أنت مسؤول عن أمان تسجيل الدخول وعن النشاط على حسابك. أخبرنا فورًا على support@myca.app إذا اشتبهت بوصول غير مصرح به.
3. ما يفعله MyCa — وما لا يفعله
يسجّل MyCa الرحلات ويتتبع فترات الصيانة ويساعدك على اكتشاف مراكز الخدمة. إنه أداة معلوماتية: التذكيرات والتقديرات مبنية على البيانات التي تقدّمها أنت ونظام GPS، ولا تحل محل دليل المركبة أو إرشادات الشركة المصنّعة أو الميكانيكي المحترف. لا تتفاعل مع التطبيق أثناء القيادة.
4. الاشتراكات والفوترة
تبقى الحسابات المجانية مجانية. يتجدد Pro وFamily تلقائيًا كل شهر أو سنة حتى الإلغاء. الأسعار معروضة بالجنيه المصري وتشمل الضرائب المطبقة. الإلغاء يوقف التجديد التالي؛ تحتفظ بالميزات المدفوعة حتى نهاية الفترة. تُعالَج الاستردادات وفق سياسة الاسترداد.
5. مراكز الخدمة
مراكز الخدمة المدرجة في MyCa أعمال مستقلة. التقييمات والتفاصيل للاكتشاف فقط — لا نؤيد عملها أو أسعارها أو توفرها ولا نوظفها ولا نضمنها. أي اتفاق خدمة يكون بينك وبين المركز.
6. بياناتك ومحتواك
رحلاتك وسجلات الصيانة والإيصالات ملكك. تمنحنا الترخيص المحدود اللازم لتخزينها وعرضها لك ولمن تشاركهم معها (مثل أعضاء Family). كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية موضحة في سياسة الخصوصية.
7. الاستخدام المقبول
لا تُسئ استخدام MyCa: لا استخراج بيانات، ولا هندسة عكسية، ولا إعادة بيع الوصول، ولا رفع محتوى غير قانوني، ولا استخدام بيانات الرحلات لتتبع شخص دون موافقته. قد نعلّق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو القانون.
8. التوفر والتغييرات
نسعى لخدمة موثوقة لكن MyCa يُقدَّم «كما هو» — قد تختلف دقة GPS وبيانات الخرائط وخدمات الطرف الثالث. قد نحدّث الميزات وهذه الشروط؛ للتغييرات الجوهرية سنُخطرك في التطبيق قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها.
9. المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل MyCa مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو تلف المركبة أو فوات الصيانة أو الخسائر الناتجة عن الاعتماد على التذكيرات أو مراكز الخدمة التابعة لطرف ثالث. إجمالي مسؤوليتنا محدود بما دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.
10. إنهاء حسابك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الملف الشخصي ← الحساب. قد ننهي الحسابات التي تخالف هذه الشروط. عند الحذف، تُزال بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
11. القانون الحاكم والتواصل
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. أسئلة؟ تواصل مع support@myca.app.